Love room Var

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Loveroom Var (ci-après « le Site ») sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.
Nous attachons une grande importance au respect de la vie privée et nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone, adresse (lors d’une réservation ou d’un achat de carte cadeau).

• Données de réservation : dates de séjour, suite choisie, services additionnels.

• Données de paiement : gérées uniquement par notre prestataire de paiement sécurisé (nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires).

• Données de navigation : cookies, adresse IP, pages consultées (dans un but statistique et d’amélioration du Site).

 

3. Finalités de l’utilisation des données

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des réservations et des services associés,

• Suivi des paiements et facturation,

• Communication avant, pendant et après votre séjour (confirmation, informations pratiques, offres, etc.),

• Amélioration de l’expérience utilisateur et statistiques anonymes,

• Respect de nos obligations légales (comptabilité, fiscalité, sécurité).

 

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur Wix, prestataire de paiement),

• Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement en cas d’obligation légale.

 

5. Durée de conservation

• Données liées aux réservations : conservées pendant 5 ans (obligations comptables et légales),

• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum,

• Données liées à la newsletter : conservées jusqu’à désinscription.

 

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données,

• Droit d’opposition et de limitation du traitement,

• Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : info.loveroomvar@gmail.com

 

7. Cookies

Le Site utilise des cookies afin de :

• Faciliter la navigation,

• Mesurer l’audience,

• Proposer des contenus adaptés.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement via votre navigateur.

 

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (hébergement sécurisé via Wix, protocole HTTPS, accès limité aux informations sensibles).

 

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre visite.